Texto provisional de estructura entregado por el proveedor de la plataforma. PROCLIENTES SAS, como Responsable del Tratamiento, publica aquí su versión definitiva antes de la puesta en marcha.
Términos de uso de la plataforma
PROCLIENTES SAS · NIT 902.067.032-6 · Última actualización: agosto de 2026
1. Qué es ProClientes
ProClientes es la plataforma de PROCLIENTES SAS para la gestión de su red comercial de referidos: registro de oportunidades, seguimiento por etapas y liquidación de comisiones. El acceso es personal, por invitación de la administración, y está limitado al rol asignado a cada usuario.
2. Cuentas y seguridad
Cada usuario es responsable de la confidencialidad de su clave y de lo que ocurra con su cuenta. La clave puede cambiarse en cualquier momento desde el perfil y recuperarse por correo. La plataforma limita los intentos fallidos de acceso, cierra la sesión por inactividad y registra los accesos en un registro de auditoría.
La administración puede desactivar una cuenta; la desactivación impide el acceso y conserva el histórico de la gestión realizada.
3. Uso aceptable
El usuario se obliga a registrar información veraz, a contar con la autorización del titular antes de registrar los datos de un prospecto y a no incorporar datos sensibles ni datos de menores de edad en los campos de texto libre. Está prohibido usar la plataforma para fines distintos de la gestión comercial de la red, intentar acceder a información de otros usuarios o interferir con la operación del servicio.
4. Comisiones
Las condiciones de causación, aprobación y pago de comisiones son las pactadas entre PROCLIENTES SAS y cada miembro de su red. La plataforma calcula y documenta las comisiones según el esquema definido por la administración para cada producto; la información publicada en la plataforma no constituye por sí misma una oferta.
5. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la política de tratamiento de datos y los derechos se ejercen por el canal descrito en Habeas data.
6. Disponibilidad y cambios
PROCLIENTES SAS procura la disponibilidad continua del servicio, sin garantizar la ausencia total de interrupciones. Estos términos pueden actualizarse; los cambios se publican en esta página y rigen desde su publicación.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se somete a los jueces competentes de Colombia.